{"id":842,"date":"2018-02-16T14:24:29","date_gmt":"2018-02-16T13:24:29","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-michele.de\/?page_id=842"},"modified":"2022-01-15T13:49:12","modified_gmt":"2022-01-15T12:49:12","slug":"agreement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-michele.de\/en\/info\/agreement\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”page-header” css=”.vc_custom_1641494205102{background-image: url(http:\/\/hotel-michele.de\/library\/pics\/hotel_general_header.jpg?id=1105) !important;}”][vc_column][vc_raw_html el_class=”mobile-scroll”]JTNDZGl2JTIwY2xhc3MlM0QlMjJzY3JvbGwtZG93biUyMiUzRSUwQSUzQ2klMjBjbGFzcyUzRCUyMmZhcyUyMGZhLWFycm93LWRvd24lMjIlM0UlM0MlMkZpJTNFJTA5JTBBJTNDJTJGZGl2JTNF[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” el_class=”book-section”][vc_column css=”.vc_custom_1640623314345{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;}”][vc_column_text css=”.vc_custom_1641304501742{margin-bottom: 0px !important;}”]Check rooms\/rates & book<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=”main-cont”][vc_column width=”1\/2″ el_class=”info-content” css=”.vc_custom_1639854833025{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_column_text]<\/p>\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Hotelaufnahmevertrag f\u00fcr das Hotel \u201eMichele\u201c<\/h2>\n

I. Geltungsbereich<\/h3>\n
    \n
  1. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle f\u00fcr den Kunden erbrachten weiteren
    \nLeistungen und Lieferungen des Hotels \u201eMichele\u201c (nachfolgend \u201eHotel\u201c genannt).
    \nDer Begriff \u201eHotelaufnahmevertrag\u201c umfasst und ersetzt folgende Begriffe:
    \nBeherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.<\/li>\n
  2. Die Unter- oder Weitervermietung der \u00fcberlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei \u00a7 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird.<\/li>\n
  3. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdr\u00fccklich in Textform vereinbart wurde.<\/li>\n
  4. Kunde im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer im Sinne von \u00a7\u00a7 13, 14 BGB.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/h3>\n

    II. Vertragsabschluss, -partner; Verj\u00e4hrung<\/h3>\n
      \n
    1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Macht das Hotel dem Kunden ein verbindliches Angebot, kommt der Vertrag durch die Annahme des Hotelangebotes durch den Kunden zustande. Die Zimmerbuchung soll in Textform best\u00e4tigt werden.<\/li>\n
    2. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter f\u00fcr den Kunden bestellt, haftet der Kunde dem Hotel gegen\u00fcber zusammen mit dem Dritten als Gesamtschuldner f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erkl\u00e4rung des Dritten vorliegt.<\/li>\n
    3. Alle Anspr\u00fcche des Kunden bzw. des Dritten gegen das Hotel verj\u00e4hren grunds\u00e4tzlich in 1 Jahr ab dem Beginn der kenntnisabh\u00e4ngigen regelm\u00e4\u00dfigen Verj\u00e4hrungsfrist im Sinne von \u00a7 199 Abs. 1 BGB. Schadensersatzanspr\u00fcche gegen das Hotel verj\u00e4hren jedoch kenntnisabh\u00e4ngig sp\u00e4testens in 3 Jahren, kenntnisunabh\u00e4ngig sp\u00e4testens in 10 Jahren ab der Pflichtverletzung. Diese Verj\u00e4hrungsverk\u00fcrzungen gelten nicht\u2026
      \n\u2013 bei Anspr\u00fcchen, die auf Verursachung durch Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit des Hotels \u2013 auch seiner Erf\u00fcllungsgehilfen \u2013 beruhen.
      \n\u2013 bei fahrl\u00e4ssig verursachten Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit.
      \nBei fahrl\u00e4ssig verursachten Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den gelten die verk\u00fcrzten Verj\u00e4hrungsfristen nicht bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung den Vertrag pr\u00e4gt und auf die der Kunde vertrauen darf.<\/li>\n<\/ol>\n

      <\/h3>\n

      III. Leistungen, Preise, Zahlungen, Aufrechnung<\/h3>\n
        \n
      1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.<\/li>\n
      2. Der Kunde ist verpflichtet, die f\u00fcr die Zimmer\u00fcberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch f\u00fcr vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte. Die vereinbarten Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei \u00c4nderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinf\u00fchrung, \u00c4nderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserf\u00fcllung 4 Monate \u00fcberschreitet.<\/li>\n
      3. Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gew\u00fcnschten nachtr\u00e4glichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abh\u00e4ngig machen, dass sich der Preis f\u00fcr die Zimmer oder f\u00fcr die sonstigen Leistungen des Hotels erh\u00f6ht.<\/li>\n
      4. Rechnungen des Hotels ohne F\u00e4lligkeitsdatum sind binnen 10 Kalendertagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit f\u00e4llig zu stellen und unverz\u00fcgliche Zahlung zu verlangen.
        \nBei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen in H\u00f6he von derzeit 9 Prozentpunkten bzw. bei Rechtsgesch\u00e4ften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, in H\u00f6he von 5 Prozentpunkten \u00fcber dem Basiszinssatz zu verlangen. Zudem kann das Hotel im Verzugsfalle eine Geb\u00fchr in H\u00f6he von 5,00 EUR pro Mahnschreiben geltend machen. Dem Hotel bleiben der Nachweis und die Geltendmachung eines h\u00f6heren Schadens vorbehalten.<\/li>\n
      5. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach unter Ber\u00fccksichtigung der rechtlichen Bestimmungen f\u00fcr Pauschalreisen eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine k\u00f6nnen im Vertrag in Textform vereinbart werden.<\/li>\n
      6. In begr\u00fcndeten F\u00e4llen, z.\u2006B. bei Zahlungsr\u00fcckstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 5 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Verg\u00fctung zu verlangen.<\/li>\n
      7. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskr\u00e4ftigen Forderung gegen\u00fcber einer Forderung des Hotels aufrechnen.<\/li>\n<\/ol>\n

        <\/h3>\n

        IV. R\u00fccktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung) \/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show)<\/h3>\n
          \n
        1. Ein R\u00fccktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur m\u00f6glich, wenn ein R\u00fccktrittsrecht im Vertrag ausdr\u00fccklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches R\u00fccktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdr\u00fccklich zustimmt. Die Vereinbarung eines R\u00fccktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen.<\/li>\n
        2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien R\u00fccktritt vom Vertrag vereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zur\u00fccktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzanspr\u00fcche des Hotels auszul\u00f6sen. Das R\u00fccktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum R\u00fccktritt gegen\u00fcber dem Hotel in Textform aus\u00fcbt.<\/li>\n
        3. Ist ein R\u00fccktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches R\u00fccktritts- oder K\u00fcndigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, beh\u00e4lt das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Verg\u00fctung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug f\u00fcr ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises f\u00fcr \u00dcbernachtung mit oder ohne Fr\u00fchst\u00fcck sowie f\u00fcr Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70 % f\u00fcr Halbpensions- und 60 % f\u00fcr Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten H\u00f6he entstanden ist.<\/li>\n
        4. Sofern das Hotel die Entsch\u00e4digung konkret berechnet, betr\u00e4gt die H\u00f6he der Entsch\u00e4digung maximal die H\u00f6he des vertraglich vereinbarten Preises f\u00fcr die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt.<\/li>\n
        5. Die vorstehenden Regelungen \u00fcber die Entsch\u00e4digung gelten entsprechend, wenn der Gast das gebuchte Zimmer oder die gebuchten Leistungen, ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in Anspruch nimmt (No Show).<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/h3>\n

          V. R\u00fccktritt des Hotels<\/h3>\n
            \n
          1. Sofern ein kostenfreies R\u00fccktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits ebenfalls berechtigt, vom Vertrag kostenfrei zur\u00fcckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf R\u00fcckfrage des Hotels innerhalb von 2 Wochen auf sein Recht zum R\u00fccktritt nicht verzichtet. L\u00e4sst der Kunde diese Frist unt\u00e4tig verstreichen, ist das Hotel zum R\u00fccktritt berechtigt.<\/li>\n
          2. Wird eine vereinbarte oder gem\u00e4\u00df III. Ziffer 5 verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt.<\/li>\n
          3. Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag au\u00dferordentlich zur\u00fcckzutreten, insbesondere falls\u2026
            \n\u2013 h\u00f6here Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umst\u00e4nde die Erf\u00fcllung des Vertrags unm\u00f6glich machen;
            \n\u2013 Zimmer schuldhaft unter irref\u00fchrender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen (z.\u2006B. in der Person des Kunden, der Zahlungsf\u00e4higkeit oder des Aufenthaltszwecks) gebucht werden;
            \n\u2013 das Hotel begr\u00fcndeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Gesch\u00e4ftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der \u00d6ffentlichkeit gef\u00e4hrden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
            \n\u2013 ein Versto\u00df gegen I. Ziffer 2 vorliegt.<\/li>\n
          4. Bei berechtigtem R\u00fccktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.<\/li>\n<\/ol>\n

            <\/h3>\n

            VI. Zimmerbereitstellung, -\u00fcbergabe und -r\u00fcckgabe<\/h3>\n
              \n
            1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/li>\n
            2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden fr\u00fchestens ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verf\u00fcgung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine fr\u00fchere
              \nBereitstellung.<\/li>\n
            3. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel sp\u00e4testens um 12.00 Uhr ger\u00e4umt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Danach kann das Hotel im Falle einer versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers oder Appartements f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung bis 18.00 Uhr 50\u2006% des aktuell g\u00fcltigen Tageslogispreises in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr sodann 100\u2006%. Vertragliche Anspr\u00fcche des Kunden werden hierdurch nicht begr\u00fcndet. Ihm steht es frei, nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist. Dar\u00fcber hinaus bleiben dem Hotel der Nachweis und die Geltendmachung eines h\u00f6heren Schadens vorbehalten.<\/li>\n<\/ol>\n

              <\/h3>\n

              VII. Haftung des Hotels<\/h3>\n
                \n
              1. Bei verursachten Sch\u00e4den haftet das Hotel bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit \u2013 auch seiner Erf\u00fcllungsgehilfen \u2013 nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Gleiche gilt bei fahrl\u00e4ssig verursachten Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit. Bei fahrl\u00e4ssig verursachten Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den haften das Hotel und seine Erf\u00fcllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der H\u00f6he nach beschr\u00e4nkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Sch\u00e4den; wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf\u00fcllung den Vertrag pr\u00e4gt und auf die der Kunde vertrauen darf.
                \nSollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverz\u00fcgliche R\u00fcge des Kunden bem\u00fcht sein, f\u00fcr Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die St\u00f6rung zu beheben und einen m\u00f6glichen Schaden gering zu halten, sowie alle St\u00f6rungen bzw. Sch\u00e4den dem Hotel unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/li>\n
              2. F\u00fcr eingebrachte Sachen haftet das Hotel gegen\u00fcber dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen der \u00a7\u00a7 701 ff. BGB h\u00f6chstens bis zu dem Betrag von 3.500,00 EUR. F\u00fcr Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten tritt an die Stelle von 3.500,00 EUR der Betrag von 800,00 EUR. Sofern der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800,00 EUR oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500,00 EUR einzubringen w\u00fcnscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel. Eine Aufbewahrung im Hotel- oder Zimmersafe wird grunds\u00e4tzlich empfohlen. F\u00fcr eine weitergehende Haftung des Hotels gilt die vorstehende Regelung des VII. Ziffer 1.<\/li>\n
              3. Das Hotel hat keine eigenen Parkpl\u00e4tze. In den Stra\u00dfen vor dem Haus, in dem sich das Hotel befindet, sowie in den neben liegenden Stra\u00dfen befinden sich freie \u00f6ffentliche Parkpl\u00e4tze, die von Kunden benutzt werden k\u00f6nnen. Es sind aber die m\u00f6glichen Parksperrungen bzw. Parkverbote zu beachten. Sollte der Kunde f\u00fcr das Parken bestraft werden oder sollte sein Fahrzeug abgeschleppt werden, tr\u00e4gt das Hotel daf\u00fcr keine Verantwortung. Die \u00dcbernahme der m\u00f6glichen Strafen und Geb\u00fchren durch das Hotel ist ausgeschlossen.<\/li>\n
              4. Weckauftr\u00e4ge werden vom Hotel mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgef\u00fchrt. Nachrichten, Post und Warensendungen f\u00fcr die Kunden werden ebenfalls mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt behandelt.
                \nDas Hotel \u00fcbernimmt die Zustellung und Aufbewahrung (jeweils im Hotel) sowie \u2013 auf Wunsch \u2013 gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Vorstehende Ziffer 1 gilt entsprechend.<\/li>\n<\/ol>\n

                <\/h3>\n

                VIII. Schlussbestimmungen<\/h3>\n
                  \n
                1. \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Hotelaufnahmevertrag sollen in Textform erfolgen. Einseitige \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen durch den Kunden sind unwirksam.<\/li>\n
                2. Erf\u00fcllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des jeweiligen Hotels.<\/li>\n
                3. Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand \u2013 auch f\u00fcr Scheck- und Wechselstreitigkeiten \u2013 ist im kaufm\u00e4nnischen Verkehr Berlin. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des \u00a738 Absatz 2 ZPO erf\u00fcllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Hotels.<\/li>\n
                4. Es gilt ausschlie\u00dflich deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.<\/li>\n
                5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den Hotelaufnahmevertrag unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/li>\n<\/ol>\n

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